Obchodní podmínky

ZKRÁCENÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky v kompletním znění si můžete stáhnout zde: OBCHODNÍ PODMÍNKY

Detailní informace ke zpracovávání osobních údajů najdete ZDE

Vzor oznámení o odstoupení od kupní smlouvy si můžete stáhnout zde: Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

URL adresa e-shopu:
www.kocicipani.cz

Prodávající:
Kateřina Kuchařová
Budějovická 820/42, 140 00 Praha 4
IČO: 71612408
Živnostenský rejstřík vedený Úřadem městské části Praha 4

e-mail: kocicipani@riversong.cz
tel.: +420 724 014 653

 

DOPRAVA A PLATBA

Možnosti dopravy nabízíme: Česká pošta - doporučené psaní (60 Kč nebo 115 Kč - podle velikosti produktů), Česká pošta - balík na poštu (115 Kč), Zásilkovna - výdejní místo Z point (55 Kč), Zásilkovna - doručení domů (90 Kč), osobní odběr v Praze 4 (zdarma), Česká pošta - na Slovensko doporučeně do 500 g (190 Kč), Česká pošta - na Slovensko doporučeně 501-1000 g (290 Kč)

Možnosti platby nabízíme: kartou online (zdarma), převodem (zdarma), hotově při osobním převzetí (zdarma), dobírkou - Česká pošta (99 Kč), dobírkou - Zásilkovna (59 Kč)

 

UŽIVATELSKÝ ÚČET

Zákazník může přistupovat do svého uživatelského na základě registrace provedené na stránkách e-shopu Kočičí paní. Každý uživatelský účet je chráněný jménem a heslem. Ze svého účtu můžete provádět objednávání zboží, nebo můžete provádět objednávání zboží bez registrace přímo z e-shopu Kočičí paní.

KOUPĚ ZBOŽÍ

Zboží objednáte odesláním objednávkového formuláře („košíku“) na e-shopu Kočičí paní. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

1) objednávaném zboží (objednávané zboží „vložíte“ do elektronického nákupního košíku e-shopu Kočičí paní),

2) způsobu úhrady kupní ceny zboží a údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží

3) informace o nákladech spojených s dodáním zboží

Objednávku před odesláním pečlivě zkontrolujte a poté klikněte na tlačítko „OBJEDNAT“. Neprodleně po obdržení objednávky ji potvrdíme elektronickou poštou na vámi zadanou e-mailovou adresu.

Prezentace zboží umístěná na e-shopu Kočičí paní je informativního charakteru a nejsme povinni toto zboží prodat. E-shop Kočičí paní obsahuje i informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží na území České republiky. Pro zaslání zboží do zahraničí nás prosím kontaktujte na kocicipani@riversong.cz.

CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží můžete uhradit následujícími způsoby:

- online platební kartou přes zabezpečenou platební bránu společnosti The Pay

- bezhotovostně převodem na náš účet č. 2301643383/2010, vedený u společnosti Fio banka a.s.       

 - v hotovosti při osobním odběru zboží v naší kanceláři na adrese Budějovická 42, 140 00 Praha 4 (platba v hotovosti podléhá EET);

- v hotovosti na dobírku v místě, které jste určili v objednávce;

Společně s cenou zboží je třeba zaplatit i uvedené náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.

V případě platby v hotovosti (osobní odběr) či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů.

Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

V souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku máte právo od nákupu odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení můžete využit vzorový formulář, který tvoří přílohu obchodních podmínek (ke stažení zde: Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy).  Odstoupení od kupní smlouvy můžete zaslat písemně na adresu provozovny či elektronicky na e-mail kocicipani@riversong.cz.

Zákazník bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku zákazníka na vrácení kupní ceny.

REKLAMACE    

Odpovídáme za to, že naše zboží při převzetí nemá vady. (kromě zboží prodávaného za nižší cenu právě kvůli vadě). Případnou reklamaci můžete uplatnit na adrese naší provozovny.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jsme registrováni Úřadem na ochranu osobních údajů jako autorizovaný zpracovatel osobních údajů. Garantujeme ochranu vašich osobních údajů podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Podrobné informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme najdete ZDE

V Praze dne 23.4.2018