Společnost RiverSong s.r.o., provozovatel e-shopu Kočičí paní, chce, aby byly její internetové stránky dobře použitelné pro co nejširší okruh zákazníků, včetně osob se zdravotním postižením nebo jiným omezením.
Postavení provozovatele
Evropská směrnice o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb, známá jako European Accessibility Act neboli EAA, byla do českého právního řádu převedena zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb.
Zákon se vztahuje také na služby elektronického obchodování. Podle § 2 odst. 3 písm. a) se však nevztahuje na služby poskytované poskytovatelem, který je mikropodnikem.
Mikropodnikem je podnik, který:
-
zaměstnává méně než 10 osob a zároveň
-
jeho roční obrat nebo bilanční suma roční rozvahy nepřevyšuje 2 miliony EUR.
RiverSong s.r.o. podle dostupných údajů tyto podmínky splňuje. Na provoz e-shopu Kočičí paní se proto povinnosti zákona č. 424/2023 Sb. v současnosti nevztahují.
Splnění podmínek mikropodniku průběžně posuzujeme. Pokud by je společnost v budoucnu přestala splňovat, vyhodnotíme a zajistíme povinnosti vyplývající z platné právní úpravy.
Dobrovolný přístup k přístupnosti
Přestože se na nás zákonné povinnosti pro poskytovatele služeb z důvodu postavení mikropodniku nevztahují, snažíme se přístupnost e-shopu při jeho úpravách dobrovolně zohledňovat.
Usilujeme zejména o:
-
srozumitelnou strukturu a navigaci,
-
dostatečně čitelné texty,
-
smysluplné názvy odkazů a ovládacích prvků,
-
alternativní popisy důležitých obrázků,
-
použitelnost na počítačích, tabletech a mobilních telefonech,
-
co nejsnazší průchod nákupním košíkem,
-
postupné odstraňování zjištěných překážek.
Tato stránka nepředstavuje prohlášení o úplném souladu e-shopu s požadavky zákona, normou EN 301 549 ani všemi kritérii standardu WCAG. E-shop neprošel úplným odborným auditem přístupnosti.
Možná omezení
E-shop využívá technické řešení a některé součásti poskytované třetími stranami. Jedná se například o platební služby, přepravní nástroje, vložená média, formuláře, chatovací funkce nebo recenzní služby.
Jejich technické provedení a úroveň přístupnosti nemůžeme vždy přímo ovlivnit.
U některých částí webu se mohou vyskytovat zejména následující omezení:
-
některé dynamické nebo dialogové prvky nemusí být plně ovladatelné pouze pomocí klávesnice,
-
po otevření dialogového okna se zaměření klávesnice nemusí vždy správně přesunout,
-
u některých starších obrázků může chybět dostatečně výstižný alternativní popis,
-
starší stránky nebo popisy produktů nemusí mít vždy optimální strukturu nadpisů a odkazů,
-
některé součásti poskytované externími službami nemusí splňovat všechna doporučení pro přístupnost.
Pokud takové omezení zjistíme, snažíme se je podle jeho významu a našich technických možností postupně odstranit.
Potřebujete pomoc?
Pokud při používání e-shopu narazíte na překážku, nemůžete získat potřebnou informaci nebo potřebujete pomoci s vytvořením objednávky, kontaktujte nás:
RiverSong s.r.o.
Budějovická 820/42
140 00 Praha 4
IČO: 03780937
E-mail: info@kocicipani.cz
Telefon: +420 739 018 221
Ve zprávě prosím uveďte adresu stránky nebo funkci, u které se problém vyskytuje, a stručně jej popište. Pokusíme se vám pomoci a podle možností nalézt vhodné řešení.
Tato informace byla naposledy aktualizována dne 1. října 2026.
Prosím, dejte si sušenku! 