Prohlášení o přístupnosti

Společnost RiverSong s.r.o., provozovatel e-shopu Kočičí paní, usiluje o to, aby její internetové stránky byly přístupné co nejširšímu okruhu uživatelů, včetně osob se zdravotním postižením nebo jiným omezením.

Při rozvoji e-shopu přihlížíme k požadavkům zákona č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, který do českého právního řádu převádí evropskou směrnici o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb (European Accessibility Act).

Toto prohlášení se vztahuje na internetové stránky e-shopu www.kocicipani.cz.

Stav přístupnosti

Webové stránky jsou průběžně upravovány s cílem zlepšovat jejich ovladatelnost, srozumitelnost a použitelnost pro všechny návštěvníky.

Přesto mohou některé části e-shopu obsahovat prvky, které zatím nesplňují všechny požadavky na přístupnost nebo doporučení mezinárodního standardu WCAG v plném rozsahu. Na odstraňování zjištěných nedostatků průběžně pracujeme.

Obsah, který nemusí být plně přístupný

Obsah a součásti poskytované třetími stranami

Na stránkách mohou být použity služby a prvky dodávané externími poskytovateli, například platební brány, mapové podklady, vložená videa, formuláře, chatovací nástroje, recenzní služby nebo jiné doplňky.

Jejich technické provedení a úroveň přístupnosti nemůžeme vždy přímo ovlivnit. Při výběru a nastavování těchto služeb se však snažíme upřednostňovat řešení, která jsou pro uživatele co nejlépe dostupná.

Ovládání pomocí klávesnice

U některých dynamických prvků, například vyskakovacích nebo dialogových oken, nemusí být ovládání pouze pomocí klávesnice vždy zcela bezproblémové. V některých případech se zaměření klávesnice nemusí automaticky přesunout do otevřeného okna nebo v něm zůstat uzamčeno.

Obrázky a další vizuální obsah

U některých starších obrázků nebo dekorativních prvků může chybět dostatečně výstižný alternativní text. Tyto popisy průběžně kontrolujeme a doplňujeme.

Starší obsah

Některé dříve vytvořené stránky, dokumenty nebo popisy produktů nemusí být z hlediska struktury, formátování či použitých odkazů plně přístupné. Při jejich aktualizaci se snažíme tyto nedostatky postupně napravovat.

Průběžné zlepšování přístupnosti

Přístupnost e-shopu průběžně kontrolujeme a zohledňujeme ji při úpravách jeho vzhledu, obsahu i nákupního procesu. Prioritou je zejména dostupnost důležitých funkcí, jako jsou:

• vyhledávání a procházení produktů,

• informace o produktech,

• ovládání nákupního košíku,

• výběr dopravy a platby,

• dokončení objednávky,

• kontaktní a zákaznické služby.

Případné nedostatky odstraňujeme postupně s ohledem na jejich závažnost, technické možnosti použitého e-shopového řešení a četnost využívání daných funkcí.

Vypracování prohlášení

Toto prohlášení bylo vypracováno na základě vlastního posouzení internetových stránek.

Prohlášení bylo naposledy aktualizováno dne 30. září 2026.

Zpětná vazba a kontaktní údaje

Chceme, aby byl e-shop Kočičí paní dobře použitelný pro každého. Pokud při jeho používání narazíte na překážku nebo potřebujete některou informaci poskytnout v přístupnější podobě, kontaktujte nás:

RiverSong s.r.o.
Budějovická 820/42
140 00 Praha 4
IČO: 03780937

E-mail: info@kocicipani.cz
Telefon: +420 739 018 221

Ve zprávě prosím uveďte, na které stránce nebo u které funkce se problém vyskytuje, a stručně jej popište. Uděláme vše, co bude v našich možnostech, abychom vám pomohli a nalezli vhodné řešení.