Hodnocení obchodu
S nabídkou obchodu jsem byla spokojená,rovněž s rychlostí dodání.Zklamal mě způsob balení,vysoká cena poštovného. Objednala jsem si malování na plátno a čekala jsem kompletní balení v krabici nebo v sáčku,ale plátno bylo nezabalené,pouze sepnuté gumičkou a barvy zvlášť v sáčku.Mám to jako dárek a vůbec to nevypadá reprezentativně,spíš jako nějaký rozbalený kus zboží!
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Ráda bych upřesnila, že poštovné jste měla ZDARMA, jelikož se jednalo o objednávku s hodnotou nad 1500 Kč. Zákazníci si u nás mohou vybrat ze 2 typů platby zcela ZDARMA (převodem či kartou online), zpoplatněná je pouze platba formou dobírky (o cenu dobírky + příplatek k dopravě). Za nevhodné balení se omlouváme, pomačkané samolepky můžete samozřejmě reklamovat, zboží Vám neprodleně vyměníme či vrátíme peníze. U obrazů na plátně (malování podle čísel) u produktu jmenovitě uvádíme, co vše obsahuje. Pokud zákazníci chtějí dárkové balení, mohou si vybrat v kategorii "Oslavy a dárkové balení" z široké nabídky dárkových tašek, balicích papírů atd. Mrzí nás, že jste se svojí objednávkou nebyla spokojena, a budeme se dále snažit o zlepšení našich služeb. Bětka od Kočičí paní
Velmi rychle dodani.
(Administrátor)
Mockrát Vám děkujeme za přízeň a pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
(Administrátor)
Moc a moc děkujeme za přízeň a pozitivní hodnocení - a budeme se na Vás těšit zase příště! :-) Bětka od Kočičí paní
(Administrátor)
Děkujeme moc za přízeň a za pozitivní hodnocení! U balení velkých atypických věcí, jako jsou právě nákupní tašky, býváme pravda trochu kreativní, ale vždy s důrazem na to, aby se zboží při přepravě nepoškodilo a aby po nás zůstalo co nejméně odpadu, resp. obalů :-) Bětka od Kočičí paní
Vše v naprostém pořádku,tak jak by mělo být.E-shop mohu doporučit.
(Administrátor)
Děkujeme moc za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Vrele doporucuji nakup u Kocicipani. Stranka prehledna, informativni, spousta peknych veci pro kockomily. Pani majitelka zbozi pripravuje peclive a rychle, neni problem se domluvit na komfortnim predani zbozi pro obe strany.
(Administrátor)
Mockrát Vám děkujeme za přízeň a pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
(Administrátor)
Dobrý den, opravdu velmi nás mrzí Vaše negativní reakce, ale také to, že jste nás s problémem s doručením ani vůbec nekontaktoval. Zboží bylo odesláno Vámi zvolenou Zásilkovnou ten samý den, kdy byla připsána Vaše platba, tzn. 23.9. Ještě tentýž den jste od nás obdržel e-mail s informací o odeslání Vaší objednávky a zároveň jste dostal zprávu ze Zásilkovny se sledovacím číslem zásilky. Nyní (30.9.) jsme hovořili se Zásilkovnou a balíček je v depu v Teplicích, už ho urgují, aby byl co nejdříve u Vás. Pro zásilky, na které je spěch, doporučujeme dopravu Českou poštou. Výzvu k hodnocení zasílá Heureka automaticky, na to vliv nemáme. Za způsobené komplikace se omlouváme. Bětka od Kočičí paní
AKTUALIZACE: O den později již byla objednávka doručena.
(Administrátor)
Děkujeme moc za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Jako vždy perfektní...
(Administrátor)
Moc a moc děkujeme za přízeň a pozitivní hodnocení - a budeme se na Vás těšit zase příště! :-) Bětka od Kočičí paní
Doručení bezproblémové,také rychlá náhrada za poškozený produkt.
(Administrátor)
Dobrý den, bohužel i přes veškerou naši snahu může zboží utrpět např. přepravou. Pro upřesnění, v tomto případě se jednalo o vypadlý kamínek z přívěsku, reklamaci jsme obratem vyřešili zasláním nového náhrdelníku (+ původní si paní ponechala). Děkujeme za přízeň. Bětka od Kočičí paní
Skutečná ochota vyjít ve všem vstříc. Skvělá komunikace, velice rychlé jednání.
(Administrátor)
Děkujeme mockrát za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Jsem spokojená, že vše přišlo mi včas a home v pořádku. Děkuji
Hatková Alena
(Administrátor)
Děkujeme moc za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
přehledný web
příznivé ceny
rychlé dodání zboží
(Administrátor)
Mockrát Vám děkujeme za přízeň a pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Po dohodě s "Kočičí paní" jsem si mohla osobně zboží vyzvednout na konkrétní adrese a v daném termínu. Oceňuji vstřícné a ochotné jednání. Ke zboží jsem dostala i malý dárek, což mě potěšilo.
(Administrátor)
Děkujeme mockrát za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
krasné zboží rychlé dodání maly dareček nás moc potěšil určitě se vratím děkuji:))))
(Administrátor)
Moc a moc děkujeme za přízeň a pozitivní hodnocení - a budeme se na Vás těšit příště! :-) Bětka od Kočičí paní
Vstřícné jednání jedinečné veco
(Administrátor)
Mockrát Vám děkujeme za přízeň a pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
(Administrátor)
Děkujeme mockrát za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Velký výběr, dobré ceny, ochota, vstřícnost a rychlé dodání:))
(Administrátor)
Moc a moc Vám děkujeme za přízeň a pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
(Administrátor)
Mockrát Vám děkujeme za přízeň a pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Nakupovala jsem ze poprvé. Koupila jsem ručníky s motivem kočiček. Jsou moc hezké, ale rozměry uvedené na stránkách neodpovídají skutečnosti.
(Administrátor)
Dobrý den, moc nás mrzí Vaše nespokojenost. Při uvádění rozměrů jsme vycházeli z informací od výrobce, ale přiznávám, že jsme ručníky sami nepřeměřovali. V e-shopu jsme již údaj opravili a jako kompenzaci Vám posíláme e-mailem slevu na příští nákup. Ještě jednou se omlouváme za pochybení. Bětka od Kočičí paní
Prosím, dejte si sušenku!