Hodnocení obchodu

4,9 1535 hodnocení
5
1486x
4
27x
3
13x
2
4x
1
5x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 22.1.2025
+ Rychlost dodání

Avatar autora (Administrátor)
Mnohokrát děkujeme za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 21.1.2025
+ Velmi milý kontakt, super zboží.

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme mockrát za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 20.1.2025
Skvělý jeden den objednáno druhý den doma a skvěle zboží děkuji
Avatar autora (Administrátor)
Moc a moc Vám děkujeme za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 19.1.2025
- komunikace
- znalost obchodních podmínek (i svých)

Zboží odesláno druhý den od objednávky. Z důvodu obsazení boxu byl balík přesměrován do balíkovny, kam dorazil v podvečer. Do pondělí jsem si ho nemohl vyzvednout a v pondělí byl kvůli uzavření balíkovny stažen do depa, odkud měl být doručen na poštu. To se ale přes ujištění pošty nestalo a balík byl vrácen odesílateli. Od obchodu byla dána jen možnost opětovného zaplacení doručení a poslání. Až po opětovné urgenci obchod podal reklamaci. Ta ovšem byla zamítnuta a obchod opět trval na zaplacení dopravy. Objednávku jsem zrušil a obchod napsal, že: "S ohledem na okolnosti Vaší žádosti o odstoupení od kupní smlouvy samozřejmě vyhovíme, i když zákonná lhůta již uplynula". Což je ovšem v rozporu se zákonem, kdy je možné odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, je mi velice líto, že jste si balík nestihl vyzvednout, všechny zákazníky upozorňujeme na velmi krátkou dobu, po kterou jsou balíky uloženy. Ráda bych upřesnila, že v případě, že si zásilku nevyzvednete a ta se nám vrátí, se jedná o porušení kupní smlouvy z Vaší strany (§ 2118 zákona č. 89/2012 Sb.), my jsme všechny svoje povinnosti náležitě splnili. Komunikovali jsme spolu osobně ohledně reklamace u České pošty, kterou jsme podali ihned druhý den, jak jste na tom trval - i když jsme Vás rovnou upozorňovali, že reklamace uznaná nebude. Umožnění odstoupení od kupní smlouvy téměř měsíc po realizaci objednávky a pokusu o doručení, které neproběhlo z důvodu nepřevzetí zásilky, je skutečně nadstandard. Je mi líto, že jste si zásilku nevyzvedl, ale na naší straně proběhlo vše tak, jak mělo, Vaše hodnocení tedy nepovažuji za férové. Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 18.1.2025
Moc pěkný výrobek
Avatar autora (Administrátor)
Mockrát Vám děkujeme za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 18.1.2025
+ Výborná komunikácia
+ Pekný výber
+ Dobré ceny

Avatar autora (Administrátor)
Veľmi pekne ďakujeme za priazeň a za pozitívne hodnotenie! :-) Betka od Mačacej mamy
Avatar autora | 17.1.2025
+ Velký výběr zboží, různé možnosti doručení, rychlé doručení.
+ Opakovaná objednávka, vždy vše v pořádku.
- není co vytknout

Perfektní obchod pro kočkomilovné lidi, pestrý výběr zboží, velmi vhodné i jako dárky, vždy dobře zabaleno, rychlé doručení. Doporučuji.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám opravdu moc za přízeň a za pozitivní hodnocení a budeme se těší zase příště! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 17.1.2025
+ Rychlé doručení

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám velice za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 16.1.2025
Obchůdek s kočičím sortimentem pro milovníky kočiček.
Avatar autora (Administrátor)
Moc a moc děkujeme za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 16.1.2025
+ Úžasný sortiment
+ Sympatie
+ Rychlé, spolehlivé, bezproblémové dodání

Naprostá spokojenost
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám mockrát za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 16.1.2025
+ rychlé dodání, oceňuji osobní jednání přes chat i nabídku pomoci při nákupu.
+ Těším se na další nákup na Kočičí paní :))

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám mnohokrát za přízeň a za pozitivní hodnocení a budeme se těšit zase příště! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 14.1.2025
Vše v pořádku rychle dodání , roztomilý řetízek na ruku . Doporučuji
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám moc a moc za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 14.1.2025
Včera jsem telefonovala na určený telefon a nikdo mi ho nezvedal. Proto objednávku ruším, na toto opravdu nemám čas.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, to je mi líto, bohužel od minulého týdne jsme se Vás několikrát snažili kontaktovat s tím, že objednávku máte připravenou k osobnímu vyzvednutí. Včera jste zavolala v době oběda (12:10 hod.), kdy byla kolegyně na jídle, když jsme následně opakovaně volali zpět, už to nikdo nebral. Vaše negativní hodnocení mi tedy nepřijde příliš fér. Objednávku každopádně tímto stornujeme. Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 11.1.2025
+ Extra rýchle dodanie tovaru,s ktorým som nadmieru spokojná

Avatar autora (Administrátor)
Veľmi pekne ďakujeme za priazeň a za pozitívne hodnotenie! :-) Betka od Mačacej mamy
Avatar autora | 8.1.2025
+ zajímavé a hezké zboží, rychlé dodání

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme velice za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 8.1.2025
+ Rychlé vyřízení objednávky

Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme Vám moc za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 7.1.2025
+ rychle vyřízeno s prvotřídní jakostí
+ dokonalý servis
- žádná nebyla

Velká jedna s hvězdičkou :-)
Avatar autora (Administrátor)
Moc a moc děkujeme za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 7.1.2025
+ Rychlé vyřízení objednávky

Zboží dorazilo za krátkou dobu po zaplacení, takže za mně,velká spokojenost.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme mnohokráte za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní
Avatar autora | 7.1.2025
+ Rýchle dodanie
+ Super cena

Avatar autora (Administrátor)
Veľmi pekne ďakujeme za priazeň a za pozitívne hodnotenie! :-) Betka od Mačacej mamy
Avatar autora | 7.1.2025
Zasilkovna + platba dobírkou je pro mne prioritou
Avatar autora (Administrátor)
Mockrát děkujeme za přízeň a za pozitivní hodnocení! :-) Bětka od Kočičí paní